Giao hàng ở Nga và các nước khác

Bảo hành và hoàn trả

Khi mua hàng hóa từ công ty chúng tôi (sau đây gọi là Người bán), bạn có thể tin tưởng vào việc tuân thủ các nghĩa vụ bảo hành, bao gồm dịch vụ bảo hành và hậu bảo hành. Trách nhiệm bảo hành áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi các chuyên gia kỹ thuật của công ty chúng tôi.
Trong trường hợp phát hiện lỗi sản phẩm trong thời gian bảo hành, bạn cần lập yêu cầu khiếu nại và gửi đến trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất được ghi trong phiếu bảo hành hoặc trong hướng dẫn sử dụng. Bạn cũng có thể liên hệ chuyên gia của công ty chúng tôi hỗ trợ việc tổ chức bảo trì, sửa chữa tại nhà máy sản xuất:
  • Sửa chữa theo chế độ bảo hành được thực hiện miễn phí.
  • Người tiêu dùng thanh toán tiền giao hàng và sửa chữa trong trường hợp hàng hóa bị hỏng do lỗi của người tiêu dùng.
Tất cả các vấn đề liên quan đến việc đổi và trả lại thiết bị được giải quyết theo đúng luật pháp Liên bang Nga.
Không được đổi và trả lại thiết bị đảm bảo chất lượng, theo mục 11 Danh sách các sản phẩm đảm bảo chất lượng không phải là thực phẩm không được hoàn trả và đổi sang sản phẩm tương tự.
Nhà sản xuất đưa ra quyết định về việc đổi trả hoặc sửa chữa thiết bị bị lỗi và thực hiện thông qua người bán hoặc thông qua mạng lưới các trung tâm dịch vụ.

Tất cả sản phẩm ROPEX

Nhóm "Các công nghệ mới (Novye Tekhnologii)" cung cấp để đánh giá các sản phẩm của nhà máy ROPEX: bộ điều khiển nhiệt độ, lò sưởi điện trở, linh kiện hệ thống, dụng cụ hàn
  • Bộ điều khiển nhiệt độ ROPEX
    Bộ điều khiển nhiệt độ
    RES-5200, RES-5400, v. v.
  • Lò sưởi điện trở ROPEX
    Lò sưởi điện trở
    UPT-6400, UPT-6450, v. v.
  • Thành phần hệ thống ROPEX
    Thành phần hệ thống
    RESM-5, RB, RV, v. v.
  • Dụng cụ hàn ROPEX
    Dụng cụ hàn
    FS, GW, v. v.

TẬP ĐOÀN CÁC CÔNG NGHỆ MỚI (NOVYE TEKHNOLOGII)

Các câu hỏi về bán hàng và hỗ trợ hãy liên hệ thành phố